Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Ranch des Dunes
PK28, Route de l'aéroport, Dakhla, Maroc
Email : ranchdesdunesmaroc@gmail.com

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lors de votre utilisation du site :

• Nom et prénom (formulaire de contact ou réservation)
• Adresse email
• Numéro de téléphone / WhatsApp
• Après votre accord : données de navigation et d'interaction via Google Analytics (pages consultées, langue, activité choisie, type de contact et identifiants pseudonymes)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de réservation
• Améliorer notre site et nos services
• Vous contacter dans le cadre de votre réservation
• Analyser la fréquentation du site et les demandes de réservation, après votre accord

Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (formulaire de contact) et sur l'exécution du contrat de réservation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

La mesure d'audience Google Analytics repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer via « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans après le dernier contact.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Google Analytics, uniquement après votre accord pour la mesure d'audience. Les événements de contact personnalisés n'incluent ni votre nom, ni votre email, ni votre téléphone, ni le contenu de votre message.
• Cloudflare (hébergement du site)

Cookies

Google Analytics et ses cookies ne sont activés qu'après votre choix « Accepter ». Vous pouvez choisir « Refuser » sans limiter l'accès au site. Votre choix est mémorisé pendant 180 jours dans votre navigateur et peut être modifié à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Le retrait du consentement arrête la mesure et supprime les cookies Google Analytics accessibles sur ce domaine.

Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : ranchdesdunesmaroc@gmail.com

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.